Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, яким чином ТОВ “ВЕБКЕП ДІДЖИТАЛС" (“Компанія”) збирає та обробляє дані Користувача через веб-сайт https://findrive.io, включаючи всі послуги та функції платформи (“Веб-сайт”).

Контакти:

ТОВ “ВЕБКЕП ДІДЖИТАЛС" Код ЄДРПОУ: 44577637 Адреса: 02000, Україна, місто Київ, вулиця Філатова Академіка, будинок 1/22, офіс 4 Email: support@findrive.io

Користуючись послугами, Ви погоджуєтесь з умовами Політики конфіденційності щодо збору та використання інформації. Якщо інше не визначено в цій Політиці конфіденційності, терміни, які використовуються, мають те саме значення, що і в нашій Публічній Оферті.

Цим ви також надаєте згоду на обробку своїх персональних даних та підтверджуєте, що повідомленні про порядок та мету, а також інші умови їх обробки відповідно до ст. ст. 6, 8, 10, 11 Закону України “Про захист персональних даних”.

1. Збір даних

Персональні дані або персональна інформація – це будь-яка інформація про особу, за якою цю особу можна ідентифікувати. Вона не включає дані, у яких ідентифікація була видалена (анонімні дані).

Ми збираємо та обробляємо персональні дані лише за вашим запитом та на підставі вашої згоди наступними способами.

Реєстрація та обліковий запис

Для створення облікового запису ви надаєте: ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та пароль. Додатково ми зберігаємо часовий пояс вашого пристрою, а в момент надання згоди з Публічною офертою — дату та час згоди, вашу IP-адресу, дані браузера (user-agent) і копію редакції документа, з якою ви погодилися. Ці дані є доказом факту згоди та зберігаються разом з обліковим записом.

Дані, які ви вносите під час користування Сервісом

Сервіс призначений для ведення управлінського обліку, тому ви самостійно вносите або завантажуєте до нього:

  • дані вашої компанії: найменування, код ЄДРПОУ або РНОКПП, індивідуальний податковий номер платника ПДВ, організаційно-правову форму та систему оподаткування, адресу, валюту обліку, часовий пояс;
  • дані ваших контрагентів: найменування, код ЄДРПОУ, індивідуальний податковий номер, країну, адресу, електронну пошту, банківські рахунки (IBAN);
  • дані працівників, яких ви додаєте для розрахунку заробітної плати: ім'я та дату початку роботи, суми нарахувань;
  • фінансові дані: операції, рахунки обліку, інвойси, а також банківські виписки, які ви завантажуєте файлом або які надходять автоматично з підключених вами банківських рахунків;
  • якщо ви подаєте заявку на участь у партнерській програмі: ім'я, електронну пошту, номер телефону, код ЄДРПОУ або РНОКПП та банківський рахунок (IBAN) для виплат. РНОКПП та IBAN зберігаються у зашифрованому вигляді.

Вносячи до Сервісу дані інших осіб (контрагентів, працівників, представників), Користувач діє як володілець цих персональних даних і самостійно відповідає за наявність правових підстав для їх обробки. Компанія обробляє такі дані виключно за дорученням Користувача та в обсязі, необхідному для роботи Сервісу.

Користування послугами

Ми реєструємо дані про користування наших послуг. Ми використовуємо логіни, файли cookie, інформацію про пристрій та адреси інтернет-протоколу («IP»), щоб ідентифікувати вас.

2. Підстави обробки

Користування послугами. Ми реєструємо дані про користування наших послуг. Ми використовуємо логіни, файли cookie, інформацію про пристрій та адреси інтернет-протоколу ("IP"), щоб ідентифікувати вас. Платіжні операції. При здійсненні оплати тарифу платіжні дані банківської картки (номер картки, термін дії, CVV, ім'я власника) збираються та обробляються виключно сервісом LiqPay (АТ КБ "ПриватБанк") на його захищеній сторінці. Компанія не отримує, не зберігає та не обробляє повні реквізити банківських карток Користувача. Компанія отримує від LiqPay лише знеособлені дані про факт та статус транзакції (ідентифікатор платежу, сума, валюта, статус, маскований номер картки виду 4242****4242).

3. Використання даних

Послуги

Ми використовуємо ваші дані для надання, підтримки та розвитку наших Послуг. Створення облікових записів та керування ними.

Підтримка клієнтів

Ми використовуємо дані (зокрема ваші повідомлення) для дослідження, перевірки та відповідей на ваші скарги та питання.

Розкриття юридичної інформації

Ми використовуємо дані, щоб дотримуватись відповідних юридичних вимог, галузевих стандартів, та наших умов надання послуг.

4. Права користувача

Користувач має:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • на доступ до своїх персональних даних;
  • отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
  • пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
  • пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
  • звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних;
  • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

5. Cookies

Файли cookie – це текстові файли, розміщені на вашому комп’ютері для збору стандартної інформації журналу Інтернет та інформації про поведінку відвідувачів. Коли ви відвідуєте наш вебсайт, ми можемо автоматично збирати інформацію за допомогою файлів cookie або подібних технологій. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб обмежити їх використання. Однак деякі функції нашого Сервісу можуть не працювати.

Для отримання додаткової інформації відвідайте allaboutcookies.org.

Як ми використовуємо файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie різними способами, щоб покращити роботу нашого веб-сайту, зокрема:

  • Вхід в обліковий запис та підтримка сесії.
  • Збереження мовних та регіональних налаштувань.

Які типи файлів cookie ми використовуємо?

Функціональні cookies — необхідні для базової роботи Веб-сайту: підтримка сесії авторизованого користувача, запам'ятовування мовних та регіональних налаштувань, розпізнавання Користувача між візитами. Без цих cookies функціонал Веб-сайту може бути обмежений. Строк зберігання: до 8 (восьми) днів з моменту останньої активності. Мовні налаштування та інші службові позначки зберігаються у локальному сховищі браузера до їх очищення Користувачем. Аналітичні та маркетингові cookies — встановлюються виключно за вашою згодою. Це файли сервісів веб-аналітики та рекламних майданчиків: вони показують, як відвідувачі користуються Веб-сайтом (які сторінки переглядають, з якого джерела прийшли, якими пристроями користуються) і наскільки ефективна реклама. Такі cookies не працюють, доки ви не дасте згоду в банері, а відкликати її можна там само або очистивши cookies у браузері. Дані вашого обліку — обіг, виписки, документи, контрагенти — до цих сервісів не передаються за жодних умов. Актуальний перелік сервісів: Umami — власний сервіс веб-аналітики Компанії, розміщений на її сервері в Німеччині; він не використовує cookies, не зберігає IP-адресу й не передає дані нікому, тому працює без згоди. Google Analytics 4 (постачальник Google Ireland Limited, обробка в тому числі у США) — використовує cookies та вмикається ВИКЛЮЧНО після вашої згоди в банері; до згоди його код не завантажується. IP-адреса передається до Google у скороченому вигляді. Відкликати згоду можна будь-коли — посилання «Налаштування cookies» у нижній частині Веб-сайту.

Як керувати файлами cookie?

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав файли cookie. Функціональні cookies вимкнути не можна без втрати доступу: без них неможливо увійти до облікового запису. Аналітичні та маркетингові cookies вмикаються лише після вашої згоди — доки згоди немає, вони не встановлюються; надану згоду ви можете відкликати в будь-який момент.

6. Інщі веб-сайти

Наша Політика конфіденційності стосується лише нашого веб-сайту. Коли ви натискаєте посилання на інший веб-сайт, вам слід ознайомитися з їх політикою конфіденційності.

7. Маркетинг

Компанія може надсилати вам інформацію про наші продукти та послуги, які можуть вам сподобатися. Якщо ви погодилися отримувати рекламу, ви завжди можете відмовитися пізніше.

Ви маєте право в будь-який час заборонити Компанії зв’язуватися з вами в маркетингових цілях.

8. Передача даних третім особам

Компанія передає певні категорії персональних даних таким третім особам: Платіжний сервіс LiqPay (АТ КБ "ПриватБанк"). Платіжні дані банківської картки Користувача (номер, термін дії, CVV, ім'я власника) обробляються виключно сервісом LiqPay при здійсненні оплати тарифу. LiqPay сертифікований за міжнародним стандартом безпеки PCI DSS Level 1. Компанія не зберігає та не обробляє повні реквізити банківських карток Користувача. Сервіс Opendatabot (Україна). Коли Користувач вводить у Сервісі код ЄДРПОУ юридичної особи або РНОКПП фізичної особи — підприємця (під час створення компанії або картки контрагента), цей код передається сервісу Opendatabot для отримання відкритих даних Єдиного державного реєстру: найменування, статусу, адреси, системи оподаткування, статусу платника ПДВ. Передається виключно введений код — жодні інші дані Користувача, його контрагентів чи фінансові дані сервісу Opendatabot не передаються. Отримана відповідь зберігається в Сервісі до 30 (тридцяти) днів, щоб не звертатися до сервісу повторно. Банки, підключені Користувачем (АТ «Універсал Банк» — monobank; АТ КБ «ПриватБанк»). Якщо Користувач самостійно підключає банківський рахунок для автоматичного отримання виписки, Сервіс передає відповідному банку виданий самим Користувачем токен доступу, ідентифікатор або номер (IBAN) рахунку та період, за який запитується виписка. У відповідь Сервіс отримує операції за рахунком, залишки та відомості про контрагентів за цими операціями. Токени доступу зберігаються в зашифрованому вигляді. Без явної дії Користувача підключення банку не відбувається, а вже підключений рахунок можна від'єднати в кабінеті. Хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH (Німеччина). Дані облікового запису, дані компанії Користувача та внесена ним фінансова інформація зберігаються та обробляються на серверах провайдера, розташованих у Німеччині. Це є транскордонною передачею до держави — члена Європейського Союзу, яка забезпечує належний рівень захисту персональних даних. Електронна пошта. Листи Сервісу (запрошення співробітників, відновлення паролю, повідомлення про підписку та інші сповіщення, а також рахунки, які Користувач надсилає своїм контрагентам) відправляються з власного поштового сервера Компанії. Сторонні сервіси розсилок не використовуються. Надсилаючи рахунок контрагенту, Користувач самостійно визначає адресу отримувача та склад документа. Компанія не передає дані Користувача рекламним та аналітичним сервісам, зокрема Google і Meta, і не здійснює транскордонної передачі персональних даних до Сполучених Штатів Америки. Передача даних третім особам, зазначеним вище, здійснюється на підставі договорів, що містять зобов'язання щодо конфіденційності, або на інших законних підставах згідно з чинним законодавством України.

9. Безпека

Ми використовуємо сторонніх постачальників і хостинг-партнерів для апаратного забезпечення, програмного забезпечення, мереж, зберігання та пов’язаних технологій, необхідних для роботи нашого веб-сайту.

Ваші персональні дані зберігаються в захищених мережах, до яких мають доступ обмежена кількість людей зі спеціальним адміністративним доступом до цих систем. Платіжні операції захищені шифруванням та обробляються виключно через сертифікований за PCI DSS платіжний сервіс LiqPay.

10. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані Користувача протягом таких строків:

  • Дані облікового запису (ім'я, email, номер телефону, дані авторизації) — протягом усього періоду активності облікового запису. Якщо Користувач подає запит на видалення облікового запису, дані видаляються автоматично через 30 (тридцять) календарних днів після запиту; цей строк надається Користувачу на скасування запиту і протягом нього доступ до Сервісу заблоковано. Якщо Договір припинено без запиту на видалення, Компанія має право видалити обліковий запис та внесену інформацію через 1 (один) рік після припинення Договору відповідно до п. 12.4 Публічної оферти.
  • Дані компанії Користувача та внесені ним облікові дані (контрагенти, працівники, операції, інвойси, банківські виписки) — видаляються разом з обліковим записом у строк, зазначений вище, за умови що Користувач є єдиним власником відповідної компанії у Сервісі. Якщо до компанії мають доступ інші користувачі, дані компанії зберігаються для них.
  • Дані про оплати та фінансові операції — протягом строку, встановленого податковим та бухгалтерським законодавством України (як правило, 3 роки після завершення податкового періоду).
  • Дані cookies та аналітики — згідно зі строками, визначеними в розділі 5 цієї Політики.
  • Дані, необхідні для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або захисту прав Компанії — протягом необхідного для цього строку.

Ми зберігаємо ваші персональні дані навіть після того, як ви закрили свій обліковий запис, якщо це обґрунтовано необхідно для виконання наших юридичних зобов'язань, виконання нормативних вимог, вирішення спорів і підтримки безпеки.

11. Зміни

Час від часу ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності. Тому ви повинні періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни в Політиці конфіденційності набувають чинності після публікації на цій сторінці.